Plattform-Funktionen

Alles für Ihr modernes Wartezimmer.

vynora bündelt Patientenaufruf, Praxis-TV, virtuelles Wartezimmer und Werbe-Kampagnen in einer einzigen Plattform — kompatibel mit Ihrem PVS.

Patientenaufruf

Kern-Feature

Patienten gezielt per Name oder Nummer aufrufen und verständlich zum richtigen Raum führen — auf Wunsch mehrsprachig, mit Gong, Sprachansage und Wegbeschreibung.

  • Namensaufruf mit phonetischer Korrektur
  • Optionaler Gong-Ton vor jedem Aufruf
  • State-of-the-Art neurale KI-Stimme
  • Aufruf per Nummer oder Raumname
  • Anonymisierter Nummernaufruf-Modus — Wartenummer statt Name auf dem TV
  • Mehrsprachiger Aufruf in 7 Sprachen
  • Wegbeschreibung: Lageplan mit Pfad, Raum-Markierung oder optionales Video
  • Tür-Displays je Behandlungsraum mit Belegt/Frei-Status (Pro+)
Standard-StimmeInklusive

Neuronale KI

Premium-StimmePremium

Premium-Add-on · folgt

Praxissoftware-Integration

Kern-Feature

Aufrufe aus dem gewohnten Arbeitsablauf heraus auslösen. vynora ergänzt Ihre bestehende Praxissoftware und hält zusätzliche Abstimmung gering.

Praxis-TV

Kern-Feature

Aufrufe und Praxisinformationen modern und übersichtlich im Wartebereich darstellen — zentral verwaltet und gut lesbar.

  • Eigene Bilder & Videos hochladen
  • Cinematische Bildanimation — Standbilder werden lebendig
  • Zeitgesteuerte Inhalte nach Datum, Wochentag oder Uhrzeit
  • Live-Newsticker, Wetter & Radio-Streams
  • Mehrere Standorte zentral verwalten

Virtuelles Wartezimmer

Pro-Feature

Patienten und Behandlungsräume im Blick behalten, Aufrufe vorbereiten und direkt aus dem Arbeitsfluss heraus auslösen — auf Mac und Windows.

  • Drag & Drop Patientenmanagement
  • Live-Übersicht aller Behandlungsräume
  • Anmerkungen pro Patient möglich
  • Wunschname, Aussprache-Korrektur und Aufruf-Präferenzen pro Patient

Praxis-Chat

Business+

Absprachen zwischen Anmeldung, Praxisteam und Behandlungsräumen sicher bündeln — direkt, in Gruppen oder praxisweit.

  • Ende-zu-Ende verschlüsselt — Server speichert nur Ciphertext
  • Direkt-Chat, Gruppen oder organisationsweiter Channel
  • Datei-Anhänge bis 10 MB pro Nachricht
  • Patient-Erwähnungen mit @ — werden zum Namen aufgelöst, kein Klartext gespeichert
  • Bearbeiten und Löschen eigener Nachrichten
  • Reaktionen mit Emojis
  • Native Windows/Mac-Benachrichtigungen mit Badge auf Taskbar/Dock

Patientenportal

Business+

Patienten können ihren Aufruf auf Wunsch auf dem Handy erhalten und persönliche Präferenzen wie Wunschname, Aussprache oder Aufrufart hinterlegen.

  • Optionaler Smartphone-Aufruf — Patient kann das Wartezimmer verlassen
  • Wunschname und Aussprache vom Patienten selbst hinterlegbar
  • Aufrufart wählbar (z.B. Diskretion: nur Nummer statt Name)
  • Browser-basiert über mein.vynoramed.de — keine App-Installation
  • Zugang nur mit individuellem Code aus der Praxis

Werbe-Kampagnen

Optional

Praxishinweise und Werbekampagnen zentral planen, passend ausspielen und deren Einblendungen übersichtlich verwalten.

  • Werbung als Kampagne pro Werbekunde – mit Budget und Laufzeit
  • Werbeplätze werden automatisch nach Budget verteilt
  • Hochrechnung: wie oft läuft eine Kampagne diesen Monat
  • Motive je Kampagne sequenziell oder zufällig abspielen
  • „Eigene Praxis" füllt die freien Werbeplätze
  • Auswertung pro Kampagne (Einblendungen, Anzeigedauer)

DSGVO & Datenschutz

Kern-Feature

Datenschutz nach Art. 32 DSGVO. Server in Deutschland, Subprozessoren EU/DPF-zertifiziert, verschlüsselte Übertragung, AV-Vertrag standardmäßig inklusive.

  • Serverstandort Deutschland (EU)
  • Verschlüsselte Übertragung (TLS)
  • Audit-Log aller relevanten Aktionen
  • Mehrbenutzer mit getrennten Rollen — Master, Fachbereich-Admin, MFA
  • Datenexport nach Art. 20 DSGVO
  • AV-Vertrag inklusive (kein Aufpreis)
Mehrsprachig

Aufrufe in 7 Sprachen.

Ein zweiter Aufruf in der Muttersprache Ihrer Patienten – automatisch, neural und kristallklar. Gerade in vielfältigen Praxen ein Unterschied, den Patienten sofort spüren.

DEDeutschENEnglishTRTürkçeARالعربيةRUРусскийPLPolskiUAУкраїнська
Wegbeschreibung

Lageplan mit animiertem Pfad, Raum-Markierung oder optional Wegbeschreibungs-Video je Zielraum — direkt nach dem Aufruf. Keine Missverständnisse, keine Rückfragen am Empfang.

Mehrsprachiger Aufruf
DE
Deutsch
Herr Müller, bitte in Raum 2.

Selbst ausprobieren.

Kostenlos starten, keine Kreditkarte. In wenigen Minuten einsatzbereit.